福建省松乔通信科技有限公司招聘启示
日期:2017-06-26 00:00:00  发布人:就业信息  浏览量:1

福建省松乔通信科技有限公司(简称松乔通信),成立于2014年6月16日,注册资金500万。是一家集外呼营销,通讯设备,通讯器材,现代化智能家居为一体的综合性通信企业,公司通过几年的不断发展壮大,现已经成为中国移动公司密切的合作伙伴松乔通信既是一个财务稳健、能够产生稳定现金流的赢利性公司,又是一个充满发展潜力、具有发展前景的持续成长性公司目前公司已经分别在泉州各大、县都设有自己的通信门店,实现了电话网络实体营销的完美结合,公司自成立以来秉承以人为本全心为你的服务理念,在通信行业中打下了坚实的发展基础,目前公司团队日益壮大,设有:电营部、人事部、渠道管理、实体营销、网络安装等多个部门,公司规划今年将走出泉州,开展福建其他地区的移动通信业务合作,我们期待的加入,来共同享受创业的激情,来共同实现我们的梦想,来共同见证奇迹,来共同享有创业的成功!

加入我们的团队您将获得:

1、市场高收入的机会

2、转正后办理各种保险(养老、失业、工伤、生育、医疗)

3、享有带薪的法定假期日(包括婚假、产假、丧假、带薪年假

4、享有丰富的员工活动(如组织户外活动旅游中秋博饼、年终尾牙

5、拥有快乐积极向上的团队

6、享有完善的晋升体系与公平、公正的晋升空间

上班时间:9:00-12:00  13:50-18:00 周一至周六  周末单休

晋升方向:电话客服-团队组长-客服主管-客服经理-大区域经理

带薪岗前培训及各种不定期带薪培训机会,签订正式劳动合同,按国家规定缴纳社保,天工作制,无倒班,享受国家法定节假日,完善的晋升体系,带薪年假及年终奖,各种临时激励奖金!

一、电话客服(20名)

岗位职责:

1、通过电话的方式向我们尊贵的移动用户做一些优惠活动的告知、回访等服务性工作

  1. 登记完善目标客户的信息资料;
  2. 汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;

4、负责电话接听客户咨询,解答客户咨询问题。

任职要求:

1、 性别不限,年满18周岁以上,30周岁以内,大专及同等学历,条件优秀者可放宽至中专或高中;
2、 普通话标准,喜欢与人沟通,耐心、具亲和力;
3、 热爱客服工作、良好的服务意识及团队合作意识; 
4、 有较强的沟通、表达能力及较强的心理承受能力;;
5、 熟悉电脑基本操作和办公软件

6、 有无经验均可,应届毕业生亦可

福利待遇:

2000底薪+200满勤+高提成+业绩奖金+生日津贴(人均薪资3500以上)

 

 

二、团队组长(5名)

岗位职责:

1、 负责小组队员的日常管理
2、 提升小组队员的技能及技巧,组织产品、技能等方面的培训
3、 协助主管对客服中心进行团队管理支撑客服中心运营
任职要求:

1、 电商行业客服经验1-2年;有过客服组长经验者优先

2 有较强的服务意识、抗压能力,责任感强

3 熟练电脑基本操作和办公软件

福利待遇:

2200底薪+200满勤+高提成+业绩奖金+生日津贴(人均薪资3800以上)

三、客服主管(2名

岗位职责:

1、负责客服团队的日常管理、培训、绩效考核等工作;

2、负责团队组建和管理,激励团队不断提升服务质量,打造高效团队;

3、负责电话营销相关制度规范的制定,报请后贯彻执行并监督执行;

4、对团队阶段工作(以日/周/月为单位)的达成情况进行督导;

5、在日常工作中及时帮助坐席解答疑难问题,并在事后作为培训素材对团队进行辅导。

任职要求:

  1. 具有2年以上相关领域团队管理经验,具备同行业管理经验者优先考虑;

2、具备较强的责任心、执行力、抗压能力及应变能力,富有电销工作热情和团队意识;

3、熟悉培训流程,能及时为团队提供培训及辅导,帮助团队提升业务技能。

福利待遇:薪资面谈

四、客服经理(2名)

岗位职责:

1、带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实

2、受理客户投诉,跟踪解决过程,回复处理结果;

3、深入了解行业信息,挖掘要点,定期对数据质量进行有效分析及反馈,及时更新话术及培训课件;

4、负责客服团队的管理、监督、指导、培训和评估;

5、完善客户服务规范、流程和制度,完善客户常见问题解决流程,全方位优化客户服务质量;

6、负责团队内部成员在岗的产品知识、外呼销售技巧培训、员工激励、心态管理。

任职要求:

  1. 具有3年以上相关领域团队管理经验,具备同行业管理经验者优先考虑;
  2. 具较强的应变能力亲和力、良好的心理素质、较好的语言表达能力及管理能力
  3. 做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通电话销售技巧
  4. 善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量

福利待遇:薪资面谈

  • 大区域经理(2名)

岗位职责:

1、密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展,负责集团客户需求的深入挖掘与研究;

2、准确理解、把握行业客户需求,设计。制定客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;

3、分析客户使用业务的变化情况,完成个性化行业方案实施的质量评估,并提出有效的解决建议;

4、快速响应客户需求,独立执行或组织协调内部资源执行基础服务,为客户提供高品质服务;

5、收集、整理客户资料和业务档案,完成客户关系管理职能工作;

任职要求:

1、对销售工作有较高的热情,勤奋、正直、吃苦耐劳;

2、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,具备较强的沟通协调能力,良好的团队协作精神;

3、熟悉该行业的移动产品市场,有丰富的客户资源;

4、熟悉移动公司业务,有市场营销或经济、管理类相关专业知识;

福利待遇:薪资面谈

六、储备干部(10名)

岗位职责:

1、熟悉了解公司的各项产品内容、消费价格、消费解说的相关办法;

2、依照公司规定,完成业绩指标;

3、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求寻找销售机会并完成销售业绩

4、协助部门经理和团队组长日常工作

任职要求:

1、18-30周岁大专及同等学历,条件优秀者可放宽至中专或高中

  1. 对销售工作有较高的热情;
  2. 口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
  3. 有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

福利待遇:

2000底薪+200满勤+高提成+业绩奖金+生日津贴(人均薪资3500以上)

 

联系电话:0595-68311555  18759511151 (吴女士)

地址:泉州市丰泽区云鹿路国贸商城A区写字楼6楼605室

核发:0 点击数:1 收藏本页
分享到
相关链接